世界杯预选赛亚洲区_高达世界杯 - fzxzyy.com

闲鱼商家故意挂低价不卖怎么办？以下针对“闲鱼故意挂低价不卖”问题的处理方案及商品下架操作指南，结合平台规则、用户维权渠道和法律依据进行系统性解答：

品牌维权控价：壹叁肆，贰玖壹肆，叁零陆玖。

一、闲鱼“故意挂低价不卖”的性质与平台规则

违规行为认定

闲鱼平台明确将“故意挂低价不卖”定义为虚假标价或低价引流的违规操作，属于滥用信息发布权限扰乱市场秩序的行为。平台会对这类行为采取处罚措施，包括商品下架、账号限权甚至封禁。

目的分析：卖家通过超低价吸引流量，提高店铺曝光度，但实际无成交意图，本质是虚假营销。

法律风险：根据《价格法》和《电子商务法》，此类行为可能构成“利用虚假价格手段诱骗交易”或“价格欺诈”。

卖家的法律免责争议

需注意特殊情境：个人闲置交易中，卖家在买家付款后关闭订单，法院可能认定不构成违约（如(2019)沪02民终5702号判决）。理由如下：

闲鱼非商业经营平台，不适用《电子商务法》对商家的强制履约要求；

平台规则允许卖家在付款后无责取消订单（但频繁操作可能触发平台处罚）。

二、买家维权处理流程（遭遇故意不卖时）

第一步：保存证据并尝试协商

证据类型：商品页面截图（含低价标价）、聊天记录（卖家拒绝发货的表述）、订单支付凭证。

协商建议：通过闲鱼聊天功能要求卖家履约，若卖家明确表示不发货，可直接进入投诉流程。

第二步：通过闲鱼平台投诉

投诉路径：

进入商品详情页 → 点击右上角“…” → 选择“举报” → 勾选“虚假交易/不发货”。

或通过阿里安全中心（全网举报平台）提交投诉：登录后选择“闲鱼”平台 → 填写商品链接 → 上传证据 → 选择“虚假交易”或“价格违规”。

注：需注册账号并提交身份证明（个人用户可用身份证）。

投诉关键点：

展开全文

若涉及品牌商品，可追加“知识产权侵权”投诉（需提供商标/著作权证明）；

强调卖家行为符合“低价引流”特征，引用平台规则第X条（平台内部规则需在举报页面查看）。

第三步：外部渠道投诉（平台未处理时）

1.12315平台：

登录全国12315互联网平台 → 选择“闲鱼”（隶属浙江阿里巴巴） → 填写投诉单，附证据及闲鱼投诉记录。

拨打 12315热线（加杭州区号0571），要求介入处理。

2.消费者协会：

向当地消协或北京市消费者协会提交书面投诉（适用于跨区域交易）。

3.黑猫投诉等第三方平台：

案例显示，通过黑猫投诉曝光后，平台处理效率提升。

四、升级法律与行政手段

发送警告函或律师函：品牌方可向卖家发函，要求限期整改，否则承担法律责任。

披露卖家信息需通过平台或法律程序。

法律诉讼：若造成重大损失，可起诉侵权索赔。